改變您的在線汽車購物體驗的五種解決方案

改變您的在線汽車購物體驗的五種解決方案

麥肯錫公司最近的研究表明,越來越多的客戶在網上購物。前往汽車經銷商的男性和女性人數減少了 32%。話雖如此,想要查看經銷商的個人總數增加了 24%。雖然許多汽車潛在購買者寧願親自獲得車輛,但他們也願意在互聯網上進行研究。這意味著買家可以對款式和成本進行比較,然後製作/設計替代品,而無需製作房屋。

非汽車行業的回應是改變了購買者的預期,構建了一種新型的客戶工作體驗。他們還執行了創新的電子資源,可以幫助人們做出更有效的購物決策。機器認知幫助這些網站找出個人想要什麼並創建實用的產品或服務提示。通過使用這些技術,汽車經銷商應該迎頭趕上。請允許我分享 5 種技巧來照顧風格並保持在競爭對手的前面。以下是改善您在線購物實踐體驗的幾種方法:

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電子數字汽車網站增加。這些網站設定了新的消費者要求並響應了新型購物者。這些通常使用單元學習如何實現他們的偏好並提供更明智的產品或服務推薦。因此,汽車經銷商必須趕上。全新的虛擬實踐體驗的諸多好處不容忽視。這項研究了解到,千禧一代將是最大的消費者群體,佔 2020 年新車購買量的 32%。

非汽車網站恰好為首次購買者目標設定時間表。他們通過採用電子增強功能來應用轉向,這將使瀏覽變得更加容易。這些互聯網站點中的大多數使用設備來了解如何實現消費者的需求和品味,從而做出明智的商品提示。因此,汽車經銷商應迎合這一趨勢。為了在當前的虛擬市場中生存,汽車經銷商必須順應這些新趨勢。這些博客有可能改變汽車行業。

千禧一代正在改變他們尋找汽車的方式。他們可能比以往任何時候都消息靈通,而且他們幾乎肯定會比過去花更多的時間在網上。80% 的汽車人會在拜訪經銷商後的三個月內幫助做出選擇。使此過程盡可能基本的關鍵是使用大量站點進行調查和比較。還有一個活動站點可以提供更多信息並幫助客戶進行分析。互聯網可幫助您並排比較各種汽車和卡車,從而做出更有根據的購買。

今天的購物者正在使用幾種不同的在線工具來比較汽車。在做出選擇之前,他們會很好地研究品牌的地位。他們通常使用幾個在線網站來匹配價格範圍。不管汽車或卡車是否可以出售,他們真的已經在考慮其他設計了。他們也在網上尋找新的汽車。與更成熟的一代相比,年輕的千禧一代大多熟悉在網絡上購買汽車或卡車。目標是擁有乾淨簡單的專業知識。

出於這個原因,消費者正在使用計算機化儀器來識別網絡上的汽車。此外,它們在價格和質量方面都比以前困難得多。他們希望花一點時間研究他們喜歡的車輛。此外,他們能夠與他們一起進行研究。嘗試此操作的最簡單方法是利用萬維網。在線市場使客戶可以在線評估汽車和卡車並得出結論。他們還將搜索推薦書並評估來自各個經銷商的車輛。

與過去不同,千禧一代對新汽車的要求很高。他們將更快地完成學習並使用不同的電子儀器。他們也有來自品牌名稱的相當高的目標。一個例子是,到 2020 年,81% 的千禧一代更願意購買新車,超過嬰兒潮一代。這些是增長最快的發展,肯定會很快超越嬰兒潮一代及其父母的潛力。此外,他們在選擇汽車互聯網方面也更具挑戰性。

儘管千禧一代有偉大的目標,但汽車業務相對於其他業務卻落後於其他業務。雖然一些汽車經銷商似乎正在實施數字汽車瀏覽方法,但其他汽車經銷商卻需要數年時間。Onbe 的一項新研究顯示,千禧一代正在迅速追趕,在過去 36 個月中,在網絡上完成的所有新車購買中超過 17%。這些千禧一代也將成為市場上增長最快的人群。

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